2015年春节，杭州“80后”夫妇方女士一家要去伦敦旅行，他们的行囊中有一件特别的行李——为避免18个月的女儿在飞机上哭闹影响其他乘客，准备向邻近旅客发放的手绘“致歉卡”。
        方女士在杭州某超市工作，平时喜欢画画；丈夫做平面设计。之前，夫妻两人曾在微博上看到有带小孩的外国乘客以送巧克力、糖果的方式，向飞机上被孩子哭闹打扰的乘客致歉。“我们想借鉴一下。考虑到英国人特别讲究礼仪，如果口头道歉，万一用词不当，可能使对方更加烦闷，就用了手绘漫画的形式，我画画、先生上色。”方女士说，“致歉卡”准备印40份，登机后就向邻近乘客发放。
        热评：儿童乘坐飞机吵闹并不是一件不常见的事情，对于公共场合打扰他人，国人总是觉得理所当然并听之任之，殊不知这也是一种打扰。方女士的“致歉卡”从小处着手，礼物不大却包含着浓浓的的尊重与暖意。方女士一家的作为却令人们从内心深处感动。